ولکسو به حفاظت از حریم خصوصی مشتریان و ایجاد تجربه‌ای امن برای خرید آنلاین متعهد است. در این سیاست توضیح می‌دهیم چه اطلاعاتی جمع‌آوری میشود، چرا از آن استفاده می‌کنیم و چه انتخاب‌هایی در اختیار شماست.
ولکسو یک فروشگاه آنلاین برای کشف و خرید محصولات سبک زندگی و فناوری است. این سیاست توضیح می‌دهد هنگام بازدید از وبسایت، ساخت حساب، ثبت سفارش، تماس با پشتیبانی یا استفاده از خدمات ولکسو، اطلاعات چگونه مدیریت میشود.
هدف ما این است که روش‌های پردازش داده روشن و قابل فهم باشند.
ولکسو ممکن است اطلاعاتی را که مستقیماً ارائه می‌کنید و داده‌هایی را که هنگام استفاده از وبسایت ایجاد می‌شوند جمع‌آوری کند.
اطلاعات مشتری برای اهداف روشن خدماتی و تجاری استفاده میشود، از جمله:
ولکسو ممکن است از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه برای عملکرد صحیح وبسایت و درک نحوه استفاده مشتریان استفاده کند.
پرداخت‌ها از طریق درگاههای امن موجود در فرآیند پرداخت انجام می‌شوند. ولکسو از تدابیر فنی و سازمانی مناسب استفاده میکند و اطلاعات کامل کارت بانکی را در سامانههای خود ذخیره نمیکند. درگاه پرداخت ممکن است اطلاعات را طبق سیاست حریم خصوصی خودش پردازش کند.
ولکسو حداقل اطلاعات لازم را با سرویس‌هایی که به اداره فروشگاه کمک می‌کنند به اشتراک می‌گذارد؛ مانند درگاه پرداخت، شرکت حمل‌ونقل، ابزار پشتیبانی و سرویسهای آماری. این سرویس‌ها فقط برای انجام وظیفه خود اطلاعات را دریافت می‌کنند و ممکن است سیاست حریم خصوصی مستقلی داشته باشند.
با توجه به محل زندگی و قانون قابل اجرا، ممکن است بتوانید درخواست دسترسی، اصلاح یا حذف اطلاعات شخصی خود را ثبت کنید و از پیام‌های بازاریابی انصراف دهید. برای ثبت درخواست با ما تماس بگیرید؛ ممکن است برای پاسخ‌گویی لازم باشد هویت شما را بررسی کنیم.
ولکسو به مشتریان بازارهای مختلف خدمات می‌دهد. اطلاعات ممکن است در کشورهایی پردازش شود که ولکسو یا سرویسهای همکار در آن فعالیت دارند. هنگام انتقال اطلاعات از مرزها، اقدامات لازم طبق قانون انجام میشود.
ولکسو برای بزرگسالان طراحی شده و مخاطب کودک نیست. آگاهانه اطلاعات شخصی کودکان را برخلاف قانون جمع‌آوری نمی‌کنیم. اگر تصور می‌کنید کودکی اطلاعاتی برای ما فرستاده است، با پشتیبانی تماس بگیرید.
ولکسو از تدابیر متعارفی برای حفاظت از اطلاعات در برابر دسترسی غیرمجاز، مفقودی، سوءاستفاده یا تغییر استفاده میکند. هیچ سرویس آنلاین امنیت مطلق را تضمین نمیکند؛ بنابراین رمز عبور قوی انتخاب کنید و فعالیت مشکوک را سریعاً به ما اطلاع دهید.
اگر خدمات، تعهدات قانونی یا روش‌های پردازش داده تغییر کند، ولکسو ممکن است این سیاست را به‌روزرسانی کند. نسخه جدید همراه با تاریخ به‌روزرسانی در همین صفحه منتشر خواهد شد.
برای پرسش‌های مربوط به حریم خصوصی یا درخواست داده، از صفحه تماس با پشتیبانی ولکسو استفاده کنید و اطلاعات کافی برای بررسی درخواست خود ارائه دهید.
پرداخت از طریق درگاههای امن انجام میشود و ولکسو اطلاعات کامل کارت بانکی را در سامانههای خود ذخیره نمیکند.
ممکن است از کوکیهای ضروری، آماری، بازاریابی و ترجیحی استفاده شود. کوکیهای ضروری برای قابلیتهای اصلی خرید لازم هستند و دستههای دیگر در صورت فعال بودن و مجاز بودن به کار میروند.
اگر درباره یک سیاست یا سفارش پرسشی دارید، با پشتیبانی ولکسو تماس بگیرید.